Halaman ini memuat seluruh aturan dan ketentuan yang berlaku bagi setiap member luxx88. Mohon dibaca dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan layanan platform kami — karena dengan mendaftar, kamu menyatakan telah memahami dan menyetujui semua ketentuan di bawah ini.
Semua ketentuan diterapkan secara konsisten dan transparan untuk seluruh member.
Informasi Akun dan transaksi member dilindungi enkripsi SSL 256-bit.
Aturan deposit dan Penarikan ditulis lengkap tanpa syarat tersembunyi.
Ketentuan bonus dan promosi dijelaskan secara gamblang dan mudah dipahami.
Sebelum membaca seluruh dokumen Syarat dan Ketentuan, berikut enam poin kunci yang wajib dipahami setiap member luxx88.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di luxx88. Pembuatan Akun ganda untuk menyalahgunakan bonus atau promosi akan mengakibatkan penonaktifan semua Akun terkait tanpa pemberitahuan sebelumnya.
luxx88 hanya menerima member yang telah berusia 18 tahun ke atas. Proses verifikasi usia dilakukan saat registrasi. Akun yang terbukti milik individu di bawah umur akan dinonaktifkan dan dana dikembalikan sesuai kebijakan yang berlaku.
Untuk memproses Penarikan di atas batas tertentu, luxx88 menerapkan prosedur KYC (Know Your Customer). Member wajib menyerahkan dokumen identitas yang valid. Ini adalah langkah perlindungan standar untuk keamanan semua pihak.
Semua bonus dan promosi yang diterima member tunduk pada persyaratan rollover yang tercantum dalam detail masing-masing promosi. Penarikan bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak dapat diproses.
Member bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa akses dan penggunaan platform luxx88 sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah tempat tinggal masing-masing. luxx88 tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hukum lokal oleh member.
luxx88 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui platform atau email terdaftar. Penggunaan platform setelah pembaruan berarti member menyetujui versi terbaru yang berlaku.
Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan layanan luxx88, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Jika tidak menyetujui bagian mana pun, mohon untuk tidak menggunakan layanan luxx88.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara luxx88 (selanjutnya disebut "Platform") dan setiap individu yang mendaftar dan menggunakan layanan yang tersedia di platform luxx88 (selanjutnya disebut "Member").
Istilah "Platform" merujuk pada seluruh layanan yang tersedia melalui situs web luxx88.net dan aplikasi mobile resmi luxx88, termasuk namun tidak terbatas pada Permainan Slot, live casino, Pasang Taruhan olahraga, sistem deposit, dan Penarikan dana.
Istilah "Akun" merujuk pada identitas digital unik yang dibuat oleh Member untuk mengakses layanan Platform. Setiap Akun terikat pada satu identitas individu yang nyata dan tidak dapat dipindahtangankan kepada pihak lain.
Dengan menggunakan Platform dalam bentuk apapun — baik melalui browser web maupun aplikasi mobile — Member menyatakan telah berusia minimal 18 tahun, memiliki kapasitas hukum penuh untuk menyetujui perjanjian ini, dan memahami risiko yang terkait dengan aktivitas hiburan online.
Untuk menggunakan layanan luxx88, setiap pengguna wajib membuat Akun melalui proses registrasi resmi yang tersedia di platform. Selama proses pendaftaran, Member diwajibkan memberikan informasi yang akurat, terkini, dan benar sesuai identitas diri yang sah.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di luxx88. Pembuatan lebih dari satu Akun dengan tujuan apapun — termasuk memanfaatkan bonus berulang, menghindari pembatasan, atau mengelabui sistem — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan:
Member bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan Akun masing-masing. luxx88 tidak akan bertanggung jawab atas kerugian akibat akses tidak sah yang disebabkan oleh kelalaian Member dalam menjaga kerahasiaan kredensial login.
Jika Member mencurigai adanya akses tidak sah ke Akunnya, segera hubungi tim dukungan luxx88 melalui live chat yang tersedia 24 jam. luxx88 akan membantu proses pembekuan sementara Akun dan investigasi keamanan sesuai prosedur yang berlaku.
Deposit di luxx88 dapat dilakukan melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia di platform, termasuk transfer bank lokal (BCA, BRI, Mandiri, BNI, CIMB), dompet digital (DANA, OVO, GoPay), dan QRIS. Seluruh transaksi deposit diproses melalui sistem pembayaran yang ter enkripsi dan aman.
Batas minimum deposit di luxx88 adalah Rp 25.000 per transaksi. Tidak ada batas maksimum deposit harian, namun untuk jumlah deposit yang sangat besar, proses verifikasi tambahan mungkin diperlukan untuk memastikan keamanan transaksi dan kepatuhan terhadap regulasi keuangan yang berlaku.
Dana yang telah masuk ke Akun Member tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan kecuali dalam situasi berikut:
luxx88 berhak menolak atau menunda pemrosesan deposit yang dicurigai terkait dengan aktivitas penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran ketentuan lainnya. Dalam hal ini, luxx88 akan menghubungi Member melalui email atau live chat untuk klarifikasi lebih lanjut.
Pastikan nama rekening atau dompet digital yang digunakan untuk deposit sesuai dengan nama yang terdaftar di Akun luxx88 kamu. Ketidaksesuaian nama dapat menyebabkan keterlambatan pemrosesan atau penolakan transaksi.
Member dapat mengajukan Penarikan dana kapan saja selama layanan platform beroperasi. Permintaan Penarikan yang diajukan sebelum pukul 22.00 WIB pada hari kerja umumnya akan diproses di hari yang sama. Permintaan yang diajukan setelah waktu tersebut atau pada akhir pekan akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Batas minimum Penarikan adalah Rp 50.000 per transaksi. Tidak ada biaya administrasi yang dikenakan oleh luxx88 untuk proses Penarikan standar, namun biaya transfer dari pihak bank atau penyedia dompet digital mungkin berlaku sesuai ketentuan masing-masing lembaga keuangan.
Untuk Penarikan pertama atau Penarikan dengan jumlah di atas batas tertentu, luxx88 menerapkan prosedur verifikasi KYC yang mengharuskan Member menyerahkan:
Proses verifikasi KYC biasanya diselesaikan dalam 1x24 jam kerja. Setelah verifikasi berhasil, Penarikan selanjutnya umumnya dapat diproses tanpa perlu verifikasi ulang, kecuali jika ada perubahan data atau aktivitas yang mencurigakan pada Akun.
luxx88 berhak menunda atau menahan Penarikan sementara waktu jika sistem mendeteksi aktivitas yang tidak biasa atau mencurigakan. Dalam situasi ini, tim keamanan akan melakukan investigasi dan menghubungi Member untuk klarifikasi. Jika terbukti tidak ada pelanggaran, Penarikan akan segera diproses.
luxx88 menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada member, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit harian, cashback mingguan, dan hadiah program loyalitas. Setiap bonus dan promosi tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum dalam detail masing-masing penawaran.
Persyaratan rollover (turnover) berlaku untuk semua jenis bonus. Artinya, Member wajib memasang taruhan dengan total nominal tertentu — biasanya kelipatan dari jumlah bonus yang diterima — sebelum dana bonus tersebut dapat dicairkan. Detail persyaratan rollover tercantum jelas di halaman masing-masing promosi.
Hal-hal yang dapat menyebabkan pembatalan bonus antara lain:
luxx88 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apapun sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan tersebut tidak akan memengaruhi bonus yang sudah diklaim dan sedang dalam proses pemenuhan rollover.
Program loyalitas luxx88 memberikan poin kepada member berdasarkan aktivitas bermain. Poin yang terkumpul dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah atau bonus tambahan sesuai ketentuan program yang berlaku. Detail lengkap program loyalitas tersedia di platform.
Semua permainan yang tersedia di luxx88 — baik Permainan Slot, live casino, maupun Pasang Taruhan olahraga termasuk Sepak Bola — menggunakan sistem yang adil dan transparan. Permainan slot menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang tersertifikasi oleh lembaga pengujian independen untuk memastikan hasil yang benar-benar acak.
Dalam hal terjadi gangguan teknis selama sesi permainan — seperti putus koneksi, error sistem, atau kegagalan server — luxx88 akan berupaya memulihkan sesi ke kondisi terakhir yang tercatat valid. Jika pemulihan tidak memungkinkan, taruhan yang terpengaruh akan diselesaikan sesuai kebijakan teknis yang berlaku, yang mengutamakan kepentingan member.
Untuk taruhan olahraga termasuk Sepak Bola dan cabang lainnya, berlaku ketentuan tambahan sebagai berikut:
Batasan taruhan minimum dan maksimum berlaku untuk setiap jenis permainan dan pasar taruhan. Detail batasan ini dapat dilihat langsung di halaman masing-masing permainan atau pasar taruhan di dalam platform.
Untuk menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh member, luxx88 menetapkan larangan ketat terhadap perilaku-perilaku berikut:
Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan penonaktifan Akun segera, penyitaan saldo yang ada, dan pelaporan kepada otoritas yang berwenang jika diperlukan. luxx88 bekerja sama penuh dengan lembaga hukum dan regulator dalam menangani kasus penipuan atau aktivitas ilegal.
luxx88 berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi seluruh member. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data member diatur dalam Kebijakan Privasi luxx88 yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
Data pribadi yang dikumpulkan luxx88 hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, penyediaan layanan pelanggan, dan peningkatan pengalaman pengguna. luxx88 tidak akan menjual atau menyewakan data member kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit member.
Seluruh data ditransmisikan melalui koneksi terenkripsi SSL 256-bit dan disimpan dalam infrastruktur server yang aman dengan kontrol akses ketat. Akses ke data member dari sisi internal luxx88 hanya diberikan kepada personel yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah dan telah menandatangani perjanjian kerahasiaan.
luxx88 percaya bahwa hiburan seharusnya menyenangkan dan tidak menimbulkan masalah. Sebagai platform yang bertanggung jawab, kami menyediakan berbagai alat bantu untuk mendukung praktik bermain yang sehat dan terkendali melalui program Permainan Bertanggung Jawab.
Alat dan fitur yang tersedia untuk member meliputi:
luxx88 secara aktif mendukung organisasi yang bergerak di bidang pencegahan dan penanganan kecanduan judi. Tim dukungan pelanggan kami dilatih untuk mengenali tanda-tanda bermain bermasalah dan dapat memberikan panduan ke sumber bantuan profesional yang tepat.
Ingat: Hiburan online seharusnya menyenangkan. Jangan pernah bertaruh lebih dari yang mampu kamu tanggung sebagai kerugian. Jika merasa ada masalah dengan kebiasaan bermain, segera hubungi tim luxx88 atau cari bantuan profesional.
Member dapat meminta penutupan Akun kapan saja dengan menghubungi tim dukungan luxx88 melalui live chat. Sebelum Akun ditutup, luxx88 akan memastikan semua saldo yang tersisa (yang tidak terikat persyaratan rollover) dapat ditarik oleh member.
luxx88 berhak menonaktifkan atau menutup Akun member secara sepihak tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kondisi-kondisi berikut:
Untuk Akun dormant, luxx88 akan mengirimkan notifikasi melalui email terdaftar sebelum melakukan penonaktifan. Saldo yang ada di Akun dormant akan tetap tersimpan dan dapat diklaim oleh member setelah melalui proses reaktivasi Akun.
luxx88 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:
Perubahan yang bersifat minor — seperti koreksi ejaan, penyesuaian format, atau klarifikasi yang tidak mengubah substansi — dapat diterapkan tanpa pemberitahuan khusus. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas dokumen ini.
Jika member tidak menyetujui perubahan yang berlaku, member berhak menutup Akun sebelum perubahan tersebut efektif. Penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan atas versi terbaru Syarat dan Ketentuan.
Jika timbul sengketa antara member dan luxx88 terkait penggunaan platform, langkah pertama yang harus ditempuh adalah menghubungi tim dukungan pelanggan luxx88 melalui live chat atau email resmi. Tim kami berkomitmen untuk merespons dan menyelesaikan setiap keluhan dalam waktu 5 hari kerja.
Jika penyelesaian melalui tim dukungan tidak memuaskan, member dapat mengajukan permasalahan kepada badan penyelesaian sengketa alternatif yang ditunjuk oleh otoritas lisensi luxx88. Proses ini bersifat netral dan tidak memihak salah satu pihak.
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku sesuai yurisdiksi lisensi operasional luxx88. Semua sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara damai akan diserahkan kepada arbitrase yang mengikat di bawah aturan badan arbitrase yang relevan.
Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari dokumen ini dan tidak memengaruhi keberlakuan ketentuan-ketentuan lainnya.
Jika ada bagian dari Syarat dan Ketentuan ini yang kurang jelas atau membutuhkan penjelasan lebih lanjut, tim dukungan luxx88 siap membantu kamu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat di platform.
Email resmi: [email protected]
Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 member aktif luxx88 yang telah menikmati pengalaman hiburan online yang aman, transparan, dan menyenangkan. Daftar gratis sekarang dan mulai perjalananmu.